د پالش کولو ماشین لپاره د پلور وروسته خدماتو سیسټم

فهرست

۱. پېژندنه
د پالش کولو ماشین لپاره د پلور وروسته خدماتو اهمیت ته لنډه کتنه.
د سند ساحه او جوړښت.
2. د پلور وروسته خدمت اهمیت
تشریح کول چې ولې د پلور وروسته خدمت د پیرودونکو او سوداګرۍ لپاره خورا مهم دی.
دا څنګه د پیرودونکو رضایت او وفادارۍ اغیزه کوي.
3.د پلور وروسته خدمت ته زموږ ژمنتیا
ستاسو د شرکت ماموریت او د پیرودونکو ملاتړ ته وقف.
د کیفیت او اعتبار ژمنه.
4. زموږ د پلور وروسته خدماتو سیسټم کلیدي برخې
د مختلفو برخو تفصيلي ماتول، په شمول: د پیرودونکي ملاتړ
تخنیکي مرسته
ساتنه او ترمیم
د پرزو شتون
ښوونه او روزنه
د تضمین پالیسۍ
5.د پیرودونکي ملاتړ
د پیرودونکي ملاتړ چینلونو یوه عمومي کتنه (تلیفون، بریښنالیک، چیٹ).
د ځواب وخت او شتون.
د قضیې مطالعات چې د پیرودونکي ملاتړ بریالي تعاملات روښانه کوي.
6. تخنیکي مرسته
څنګه پیرودونکي کولی شي تخنیکي مرستې ته لاسرسی ومومي.
ستاسو د تخنیکي ملاتړ ټیم وړتیا او تخصص.
پیرودونکو ته د ستونزو حل کولو لارښودونه او سرچینې چمتو شوي.
7. ساتنه او ترمیم
د مهال ویش د ساتنې او ترمیم پروسه.
د خدماتو مرکزونه او د تخنیکرانو وړتیا.
د تجهیزاتو ژوند اوږدولو لپاره د مخنیوي ساتنې برنامې.
8.Spare Parts شتون
ډاډ ترلاسه کول چې پیرودونکي ریښتیني پرزو ته لاسرسی لري.
د موجوداتو مدیریت او د توزیع پروسې.
د ګړندي پرزو تحویلي اختیارونه.
9. روزنه او زده کړه
د پیرودونکو او د دوی ټیمونو لپاره د روزنې برنامې وړاندیز شوي.
په ساحه کې او لیرې د روزنې اختیارونه.
د روزنې له لارې ترلاسه شوي تصدیقونه او وړتیاوې.
10. د تضمین پالیسۍ
ستاسو د تضمین پوښښ په اړه تفصيلي معلومات.
څه پوښل شوي او څه ندي.
د تضمین خدماتو ادعا کولو لپاره ګامونه.
11. د پیرودونکي فیډبیک او ښه والی
د پیرودونکو هڅول چې نظر وړاندې کړي.
د پلور وروسته خدماتو سیسټم ته وده ورکولو لپاره فیډبیک څنګه کارول کیږي.
د مطمین پیرودونکو څخه د بریا کیسې یا تعریفونه.

12. نړیوال لاسرسی او ځایی خدمت

بحث کول چې ستاسو د پلور وروسته خدمت څنګه په نړیواله کچه پراخیږي.
د محلي خدماتو مرکزونه او د مرستې په چمتو کولو کې د دوی رول.
د ژبې او کلتوري خنډونو لرې کول.
13. پرله پسې ښه والی
په دوامداره توګه د پلور وروسته خدماتو سیسټم ته وده ورکولو ژمنتیا.
د فیډبیک لوپونه او د پیرودونکو اړتیاو بدلولو سره موافقت.
14. پایله
ستاسو د پلور وروسته خدماتو سیسټم اهمیت لنډیز کول.
د پیرودونکو رضایت ته ستاسو ژمنتیا تکرارول.
15. د اړیکو معلومات
د پلور وروسته خدماتو پوښتنو لپاره د اړیکو توضیحات چمتو کول.